Уважаемые коллеги!

 

Добро пожаловать на сайт оптовой продажи продукции торговой марки «Venera»!                                                            

Мы готовы работать как с крупными компаниями, имеющие свою розничную сеть магазинов, так и с индивидуальными предпринимателями, предлагая выгодные условия сотрудничества и возможность приобретать текстильные аксессуары по доступным ценам.

Здесь Вы можете составить заказ на продукцию нашей компании по оптовым ценам в режиме on-line.

После подтверждения регистрации Вы получаете возможность:

  • формировать заказ, не приезжая в офис;
  • составить бланк заказа с указанием артикула, цены, цвета  и количества выбранного товара в режиме on-line;
  • воспользоваться акциями и спецпредложениями;
  • получать информацию о новых поступлениях на указанную Вами электронную почту.

Минимальной суммы оптового заказа – НЕТ!

Доставка по Москве – бесплатно!



Чтобы стать нашим клиентом, пройдите, пожалуйста, РЕГИСТРАЦИЮ!

 

Регистрация.


Если Вы посещаете наш сайт впервые, Вам необходимо зарегистрироваться.
Для этого достаточно заполнить форму регистрации на главной странице сайта.
Дважды введите свой электронный адрес и пароль (используйте только латинские буквы и цифры 0-9, длина пароля не менее 6 символов), которые будут использоваться в дальнейшем для входа на сайт.

Так же обязательно нужно заполнить поля с Вашими персональными данными:

- Фамилия (до 20 символов),

- Имя (до 15 символов),

- Название компании (до 50 символов),

- Телефон,

- Адрес (до 37 символов в каждой строке),

- Почтовый индекс (до 7 символов).

Эти данные упростят регистрацию и позволят быстрее связаться с Вами. Если регистрация пройдет успешно, то Вы увидите обновленную страницу, на которой Ваш электронный адрес будет указан в верхнем правом поле.

После регистрации в течение одного-двух рабочих дней с Вами свяжется наш системный администратор и откроет доступ к каталогу на сайте. Также Вы получите письмо с уведомлением об этом на указанный Вами электронный адрес.

Если Вы - наш новый клиент, то для открытия полного доступа к сайту мы можем дополнительно запросить у Вас копии регистрационных документов.

 


Личный кабинет.

После ввода логина и пароля перед Вами появится страница Личного кабинета. В первую очередь необходимо заполнить все поля в разделе Юридический адрес – это облегчит Вам в дальнейшем оформление заказа.

Вы в любой момент можете вернуться в Личный кабинет, просмотреть список Ваших заказов или изменить персональную информацию.


Выбор товара.

Весь товар удобно сгруппирован по категориям, так же Вы можете использовать функцию поиска по артикулу (слева вверху).

В каталоге напротив понравившейся модели поставьте галочку «отметить» и укажите количество. После выбора всех необходимых товаров на данной странице нажмите «Add To cart» внизу страницы. В корзине Вы также можете изменить количество, после изменения количества следует нажать кнопку «Пересчитать». Для продолжения выбора нажмите кнопку «Вернуться». Количество и сумма заказа будет отражаться вверху в желтой строке. 

Если Вы хотите оформить заказ, нажмите в корзине кнопку «Завершить заказ».


Оформление заказа.

На странице оформления заказа Вы можете ввести Ваши юридический адрес и адрес доставки, или, используя выпадающее меню, выбрать Автозаполнение адресных данных. Там же необходимо выбрать способ доставки и оплаты, и нажать кнопку «Заказать». Вы можете посмотреть заказ и распечатать его. После этого с Вами свяжется наш менеджер, сообщит, что заказ принят, и уточнит детали доставки.

 

 

Возможные проблемы и их решения:

1. После регистрации появилось сообщение «Неправильно указан логин и или пароль».

Возможно, Вы уже были зарегистрированы, тогда зайдите на сайт, используя свой электронный адрес и пароль, указанный ранее.

2. Я не помню свой пароль.

Если Вы не помните свой пароль, его можно восстановить на странице http://www.modniza.com/login_sendpass.asp.

3. Я зарегистрировался, используя в пароле  русские буквы, и теперь не могу зайти на сайт.

Для решения этой проблемы свяжитесь со службой поддержки сайта.

4. Все равно не получается зайти на сайт.

Для решения других вопросов свяжитесь с нашей службой поддержки.

5. После ввода данных выдает ошибку:

Если после ввода данных возникает эта ошибка, вероятно Вы превысили ограничение по количеству символов в полях регистрации. На данный момент действуют следующие ограничения:

  • Имя: 15 символов
  • Фамилия: 20 символов
  • Название компании: 50 символов
  • Адрес: 37 символов
  • Город: 20 символов
  • Область: 15 символов
  • Индекс: 7 символов
  • Email: 37 символов
  • Фамилия менеджера: 15 символов

Пожалуйста, введите данные еще раз с учетом указанных ограничений.

6. Не отправляется заказ.

Для отправки заказа необходимо заполнить все поля, следуя подсказке, которая высвечивается в верхней части экрана. Мы рекомендуем при первом входе в Личный кабинет заполнить все указанные поля, а при оформлении заказа использовать форму автозаполнения.

 


Техническая поддержка.

Если возникнут какие-либо затруднения, ошибки или вопросы, Вы всегда можете связаться с нашей тех. поддержкой:

e-mail: info@modniza.com

телефон: +7(495)774 9144 с 10 до 18 часов в будние дни


ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?
ОТАВИЛИ ЛИ МОЙ ЗАКАЗ?
How do I change quantities or cancel an item in my order?
How do I track my order?
My order never arrived.
An item is missing from my shipment.
My product is missing parts.
When will my backorder arrive?
My Account
How do I create an account?
How do I edit my account information?
How much is my shipping?
I forgot my password.
How do I return my product?
I received the wrong product.
What is your return policy?
When will my order ship?
International Shipping
Do you ship to my country?
What are my payment choices?
When will my order ship and what are my shipping charges?
What is the return policy?
Guarantees
Low Price Guarantee
Privacy Policy
Security
Pricing and Billing
Do I have to pay sales tax?
I have a question on my charges.
I need a copy of my receipt/invoice.
When will my credit appear on my account?
When will my credit card be charged?
Buyer's Guide
How do I buy/redeem a gift certificate?
How do I find my product?
How do I navigate the site?
How do I use a coupon?
Additional Support
How do I contact you?